8圈常见问题
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1.刷不起身份证或者去上网扫码后提示错误
a.检查实名管理是否启动
b.检查实名点数是否为零（收银端中下方有显示点数）
c.刷卡机的指示灯是否为绿色（不是就重启下刷卡机）
d.去上网和平安重庆那个上不了只与实名管理有关系，有问题重启一下实名管理
2.身份证正常刷卡或者去上网正常扫码后，收银端不弹出激活的界面
a.一般重新打开收银端就行（不行就重启下服务端和收银端
b.万能解决办法 ，重启电脑
3.客户机一登录就锁屏，界面为以前老ikb的那个界面
a.只需要去去上网上面把密码修改一下 ，密码强度要高
b.然后重启一下实名管理，在扫码上网
3.计费充点时输入充入点数后没有确定选项
a.如果是360极速浏览器，鼠标右键改为兼容模式（ie8 9 10 11好像都行）
b.Edge浏览器好像正常
4.刷身份证后不弹出摄像头界面或者提示加载失败
a.检查设备管理器里面的视频设备里面摄像头是否存在，没得的话重新拔插一下摄像头的usb接口或者换个usb接口
5.使用刷卡一体机的 刷身份证或者去上网没反应或者报错
a.检查实名管理掉没有 或者重启下实名管理
6. 由于计费软件更新，收银机建议安装win10专业版系统
7.
温馨提示：吧台电脑配置还是适当好点，除了8圈计费的软件以外劲量不要安，其他的usb设备能不用的不要用
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